מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 24 ביוני 2026

כללי

אתר "יופי של צעצוע" (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק.

מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר כיצד נאסף, נשמר, נעשה שימוש ומועבר מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים בעת שימוש באתר, ביצוע רכישה, יצירת קשר או שימוש בשירותי האתר.

פרטי בעל האתר

שם העסק: יופי של צעצוע
כתובת: אורלוב זאב 31, פתח תקווה
טלפון: 054-6853526
דוא"ל: meniozana133@gmail.com

סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר, ביצוע הזמנה או יצירת קשר, עשוי להיאסף מידע הכולל בין היתר:

שם מלא.
מספר טלפון.
כתובת דוא"ל.
כתובת למשלוח ופרטי אספקה.
פרטי הזמנה, מוצרים שנרכשו והיסטוריית רכישות באתר.
מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה ונתוני שימוש באתר.

פרטי התשלום אינם נשמרים ישירות באתר, אלא מטופלים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים, לרבות GROW.

מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש את האתר לצרכים הבאים:

טיפול בהזמנות וביצוע רכישות באתר.
תיאום משלוחים ואיסוף עצמי.
מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
הפקת חשבוניות, קבלות וניהול תיעוד חשבונאי.
שימוש בקופונים, הטבות ומבצעים באתר.
מניעת הונאות, שימוש לרעה או פעילות בלתי תקינה באתר.
עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
שיפור חוויית המשתמש ותפעול תקין של האתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האתר עשוי להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים רק כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר ומתן השירותים, ובכלל זה:

ספקי סליקה ותשלומים, לרבות GROW.
חברות שילוח ולוגיסטיקה, לרבות צ'יטה.
ספקי אחסון, תחזוקה ותפעול טכני של האתר.
רואה חשבון, יועצים מקצועיים או גורמים הנדרשים לצורך ניהול העסק.
רשויות מוסמכות, ככל שהדבר יידרש לפי דין או צו שיפוטי.

האתר אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים.

דיוור שיווקי וקופונים

בעת ביצוע רכישה באתר ובאישור תקנון זה ומדיניות הפרטיות, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבל מהאתר (יופי של צעצוע) דיוור באמצעות דואר אלקטרוני, לרבות תזכורות על הזמנה או עגלת קניות שלא הושלמו, וכן עדכונים, מבצעים, הטבות וקופונים, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. לצורך שליחת התזכורות, פרטי ההזמנה שהוזנו בעמוד התשלום, לרבות כתובת הדוא"ל, נשמרים גם אם ההזמנה לא הושלמה. דיוור בעל אופי פרסומי יסומן במילה "פרסומת". המשתמש רשאי בכל עת לבטל את הסכמתו ולהסיר את עצמו מרשימת הדיוור, ללא עלות, באמצעות קישור בהסרה המצורף לכל דיוור או בפנייה ישירה לאתר.

האתר עשוי להציע קופונים, הטבות או מבצעים במסגרת הרכישה או השימוש באתר. שימוש בקופון עשוי להישמר כחלק מפרטי ההזמנה.

Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת עגלת קניות, התחברות לחשבון משתמש, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.

נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר מפעיל כלי פרסום ומעקב כגון Google Search Console, Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads ו- Google Tag Manager.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בהזמנות, שירות לקוחות, ניהול חשבונות, עמידה בדרישות חוק ושמירה על זכויות האתר.

מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יישמר בצורה מצומצמת ככל שניתן, בהתאם להוראות הדין.

אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים במטרה להגן על המידע האישי של המשתמשים, לרבות שימוש בתעודת SSL, ספקי סליקה מאובטחים והגבלת גישה למידע לגורמים מורשים בלבד.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה במידע, והמשתמש מאשר כי ידוע לו שהעברת מידע באינטרנט כרוכה בסיכונים מסוימים.

זכויות המשתמש

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי לפנות לאתר בבקשה לעיין במידע שנאסף עליו, וכן לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

כמו כן, משתמש רשאי לבקש להפסיק שימוש במידע לצרכים שיווקיים, ככל שניתנה הסכמה לכך.

בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח לדוא"ל: meniozana133@gmail.com