משלוחים והחזרות
אפשרויות משלוח
- שליח עד הבית – 38 ש"ח (למעט אזורים חריגים)
- איסוף עצמי – אורלוב זאב 31, פתח תקווה
הספקה עד חמישה ימי עסקים מרגע ההזמנה.
המשלוחים עם שליח
קיימים משלוחים לאזורים חריגים במחיר 59 ש"ח (איזורים מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה ומוצרים חריגים – ריהוט וכו’).
החלפות והחזרות
אנחנו בטוחים שתאהבו את הפריטים שבחרתם – אבל אם מסיבה כלשהי התחרטתם, אין בעיה – אנחנו כאן בשבילכם.
ניתן להחליף או להחזיר כל פריט שנרכש בחנות או באתר תוך 14 ימים מיום קבלתו.
כל עוד שהוא לא נפתח, לא הורכב, לא נעשה בו שימוש, לא נגרם לו נזק והוא מוחזר באריזתו המקורית, בהתאם לתקנון האתר.
כל הרשום חל גם על מוצרי טקסטיל.
כיצד לבצע החלפה או החזרה
- ניתן להחליף או להחזיר את המוצר לחנות שלנו ברחוב אורלוב זאב 31 בשעות הפעילות ולאחר תיאום מולנו בוואטסאפ.
- לחלופין, ניתן לתאם החלפה או החזרה בתשלום עם חברות השילוח איתן אנו עובדים בעלות של 38₪ לפריטים רגילים ו-70₪ או 90₪ לפריטים גדולים (בהתאם לעלות המשלוח של המוצר).
- במקרה של החלפה (ולא החזרה), יתבצע חיוב בעבור שני משלוחים – גם למשלוח חזור של הפריט המקורי, וגם למשלוח הלוך של הפריט החלופי, בהתאם לתעריף המשלוחים.
- הזמנות שנשלחו במספר משלוחים והוחזרו על ידי חברת שילוח יחויבו בעלות משלוח חזור לפי מספר החבילות בפועל בהתאם לתעריף המשלוחים.
- למען הסר ספק, אנו עובדים עם חברות שילוח חיצוניות אשר התעריף נקבע על ידם והתשלום עובר ישירות אליהם ללא כל תוספת או עמלות מצידנו.
לתיאום החלפה או החזרה: וואטסאפ: 0546853526 / מייל: meniozana133@gmail.com
כל הרשום חל גם על מוצרי טקסטיל.
החזר כספי
יינתן תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בחזרה אלינו, לאותו אמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה.
לא יינתן החזר על דמי המשלוח.
במקרה של ביטול עסקה, רשאי בית העסק לגבות 5% מעלות העסקה או 100₪ – הנמוך מביניהם.
גם במידה והמוצר נרכש במסגרת מבצע "משלוח חינם", ייתכן קיזוז דמי משלוח לפי תעריף המשלוחים.